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9 Möglichkeiten zur Unterstützung kleiner Unternehmen

In den ersten Wochen der Coronavirus-Pandemie haben die Verbraucher kleine Unternehmen mit Geschenkkartenkäufen und Online-Spendenaktionen unterstützt. Aber als die Pandemie anhielt und die Betriebszeiten durch Einschränkungen eingeschränkt wurden, kämpften viele unabhängige Unternehmen weiter.

Im ganzen Land haben Eigentümer kreativ Strategien entwickelt, um Unternehmen am Leben zu erhalten, was Verbrauchern, Eigentümern und der wirtschaftlichen Gesundheit eines Stadtviertels zugute kommt

“Es gibt einen Multiplikatoreffekt”, sagte Bill Brunelle, geschäftsführender Gesellschafter von Independent We Stand, einer Organisation, die ihren Kleinunternehmensmitgliedern landesweit beim Marketing hilft. „Wenn Sie in einem Baumarkt einkaufen, kann dieser Eigentümer einen lokalen Buchhalter einstellen, während die Mitarbeiter möglicherweise in lokale Restaurants und andere nahe gelegene Geschäfte gehen. Der Erfolg eines Unternehmens kann sich auf die Wirtschaft auswirken. ”

Ande Breunig, ein Immobilienmakler in Evanston, Illinois, sagte: „Alle beschweren sich über den Mangel an Einzelhandel, aber wir können diese Geschäfte nur mit unserer Teilnahme am Leben erhalten. Frau Breunig gründete eine Facebook-Gruppe in der Hoffnung, die Bewohner zu motivieren, die Unterstützung für lokale Geschäfte und Dienstleistungen zu erhöhen.

Wie können Verbraucher also zu diesem positiven Zyklus beitragen, insbesondere während der wichtigen Ferienzeit? Hier sind einige Tipps zu beachten.

Lokal kaufen

Bevor Sie mit einem E-Commerce-Giganten reflexartig auf “Bestellung aufgeben” klicken, sollten Sie herausfinden, ob ein lokaler Einzelhändler denselben Artikel anbietet. Unabhängige Buchhandlungen können beispielsweise häufig Ihre Auswahl bestellen und schnell erhalten. Während Sie viele Dinge online bekommen können, “gehen Sie spazieren, gehen Sie in ein Geschäft, halten Sie Ihre Maske auf und kaufen Sie ein”, sagte Ellen Baer, ​​die Präsidentin und Geschäftsführerin des Hudson Square Business Improvement District, der sich einem Gebiet westlich von widmet SoHo in Manhattan. „Denken Sie an die Leute am anderen Ende des Kaufs. ”

Lokales Einkaufen bedeutet jedoch nicht unbedingt, auf alle Online-Sites zu verzichten. Plattformen wie Bookshop und Alibris verbinden Benutzer mit kleinen Buchhändlern. Bekleidungsboutiquen können über Websites wie Shopify, Lyst verkauft werden. com und Farfetch sowie Sook, ein Newcomer, der auch Geschäfte für Haushaltswaren beherbergt.

Wenn Sie Geschenke an Freunde und Familienmitglieder außerhalb der Stadt senden, suchen Sie nach unabhängigen Geschäften in ihren Städten. Und gehen Sie nicht davon aus, dass eine E-Commerce-Website ein lokales Unternehmen übertreffen kann – selbst Online-Websites haben aufgrund der Unterbrechung der Lieferkette der Pandemie Verzögerungen erfahren.

Gehen Sie zur Quelle

Es gibt immer Zeiten, in denen Sie eine Lieferung benötigen. Aber denken Sie an anderen Tagen zweimal darüber nach, wie Sie zum Mitnehmen bestellen. Fragen Sie nach einer Abholung am Straßenrand, anstatt eine Liefer-App zu verwenden: Websites wie Grubhub und Uber Eats erheben Restaurantgebühren, die bereits geringe Gewinnspannen reduzieren können. Instacart und Shipt, zwei Unternehmen, die Einkäufe und Lieferungen anbieten, berechnen auch den Händlern, die die Websites nutzen.

Während der Kauf über einen sogenannten digitalen Shop auf Websites wie Facebook und Instagram einfach ist, reduziert der Einkauf über Apps von Drittanbietern in der Regel den Nettogewinn für den Händler. (Facebook, dem Instagram gehört, hat bis Ende des Jahres auf Verkaufsgebühren verzichtet, wird die Praxis jedoch im Januar neu bewerten, teilte eine Facebook-Sprecherin in einer E-Mail mit.)

Sei sozial

Helfen Sie dabei, die Social-Media-Präsenz eines Unternehmens zu stärken, indem Sie Baumärkte, chemische Reinigungen und andere unabhängige Geschäfte auf Instagram, Facebook, LinkedIn und Twitter „mögen“. Schreiben Sie positive Bewertungen, veröffentlichen Sie Fotos großzügig von Einkäufen und vergessen Sie nicht, die Unternehmen zu kennzeichnen. Und denken Sie an etwas breitere Bemühungen wie Community-E-Mail-Listen und Social-Media-Gruppen wie Nextdoor.

Einzelhändler sind versiert im Verkauf, aber viele verstehen nicht ganz, dass soziale Medien eine entscheidende Rolle spielen, sagte Frau Breunig. Über ihre Facebook-Gruppe startete sie eine „Adoption eines Shops“ -Anstrengung, bei der die Bewohner ein Geschäft auswählen und sich dazu verpflichten, dort einmal pro Woche (ohne Mindestausgaben) einzukaufen und über ihre Erfahrungen auf Facebook zu posten. Innerhalb von fünf Tagen, sagte Frau Breunig, wurden 24 Evanston-Geschäfte „adoptiert. ”

Jenseits der Nächstenliebe

Sie können die Wirkung philanthropischer Bemühungen verdoppeln, indem Sie nach Möglichkeit kleine Unternehmen einbeziehen. Bestellen Sie Mahlzeiten für wichtige Mitarbeiter in unabhängigen Restaurants. Kaufen Sie vor Ort ein, wenn Sie Kleidung kaufen. Und selbst wenn es etwas teurer ist, kaufen Sie es auf lokalen Märkten für Lebensmittelfahrten.

Suzanne Fiske, die Leiterin der On-Air-Entwicklung bei WHYY, den öffentlichen Radio- und Fernsehsendern in Philadelphia, hatte noch eine andere Idee. “Unsere Zuhörer kümmern sich um den Tante-Emma-Laden nebenan, der während der Pandemie Probleme hat”, sagte sie und bat Spender auf Social-Media-Plattformen, ihr Lieblingsgeschäft vor Ort zu nennen, wenn sie dazu beitrugen, vorgelesen zu werden. Die Station verlieh den beiden die meisten Stimmen – Horsham Square Pharmacy in Horsham, Pennsylvania, und MYX, ein Start-up von Bryn Mawr, Pennsylvania, das einen Getränkeautomaten nach Maß herstellt – Radiowerbung im Wert von 3.500 US-Dollar. Die Aktion motivierte auch Zuhörerspenden, wobei mehr als 700 Mitwirkende am Tag der Herausforderung für Kleinunternehmen anriefen, fast das Dreifache der typischen Zahl, fügte Frau Fiske hinzu.

Loyalität zählt

Dienstleistungsunternehmen – einschließlich Personal Trainer und Friseursalons – waren von der Pandemie besonders betroffen, da sie zu den am schwierigsten zu öffnenden gehören. Geschenkkarten helfen, aber auch großzügiges Trinkgeld für diejenigen, die offen sind.

Und denken Sie daran, dass kleine Unternehmen auf Stammkunden angewiesen sind, auch wenn sie versuchen, neue Kunden zu gewinnen. Wie so viele andere war Symone Johnson, dem Indulge Hair Salon LLC in Englewood, New Jersey, gehört, nicht auf eine plötzliche Schließung im März vorbereitet. Sie fing an, Videos zu machen, um ihren Kunden zu helfen, ihre eigenen Haare kostenlos zu stylen, und veranstaltete virtuelle Sitzungen, um eine Online-Version zu erstellen, um Kontakte zu knüpfen.

Ihre Kunden boten an zu zahlen, aber sie lehnte ab, sagte sie. “Ich habe es nicht zum finanziellen Vorteil getan – es hat mich beschäftigt und ich habe nicht an mich selbst gedacht. „Neue Kunden kamen, nachdem sie sich die Videos angesehen hatten, und sowohl sie als auch die bereits bestehende Kundschaft zeigten ihre Großzügigkeit. “Anstelle eines Trinkgeldes von 20 Prozent wurde es zu einem Trinkgeld von 50 Prozent”, sagte Frau Johnson.

Akzeptieren Sie die Rack-Rate

Jeder liebt einen Rabatt, aber vielleicht ist jetzt nicht die richtige Zeit. Wenn Sie es sich leisten können, zahlen Sie den vollen Preis.

Beteiligen Sie sich an Community-Bemühungen

Während die Pandemie viele Menschen isoliert hat, versuchen lokale Wirtschaftsorganisationen, die Lücke mit sozial distanzierten Gemeinschaftsprogrammen zu füllen, die die Wirtschaftstätigkeit ankurbeln können.

Die Handelskammer in Wellfleet, Massachusetts, auf Cape Cod, sponsert beispielsweise einen einmonatigen Online-Bingo-Wettbewerb, bei dem jeder Platz ein „Aufruf zum Handeln“ ist, einschließlich einer Spende an eine lokale gemeinnützige Organisation oder einer virtuellen Klasse.

Teilen Sie Ideen mit lokalen Unternehmensverbänden oder Kommunalverwaltungen, um Hilfe zu erhalten. Die Innenstadt von Phoenix erweitert ihren traditionellen Ferienmarkt Phoestivus, um leere Schaufenster zu nutzen, um die Kreationen lokaler Handwerker sowie das Inventar einiger Einzelhändler zu präsentieren. In den Ladenfronten angezeigte Artikel können auf Smartphones mit QR-Codes oder anderen Formen der berührungslosen Zahlung gekauft werden.

„Es ist eine Möglichkeit, eine Community herauszubringen“, sagte Samantha Jackson, Senior Director für Strategie und Community-Angelegenheiten bei der gemeinnützigen Downtown Phoenix Inc. „Es gibt Leute, die nicht in die Innenstadt kommen und sich an ihre Nachbarschaften halten überrascht, wie schön es ist. ”

Bieten Sie Ihre Fähigkeiten an

Wenn Sie ein Buchhalter, ein Anwalt, ein Bankier oder ein Spezialist für digitales Marketing sind, um nur einige zu nennen, können lokale Unternehmen Ihre Hilfe begrüßen. Kimberly Pardiwala zum Beispiel, die zuletzt ein Unternehmen leitete, das Gruppenverkäufe für Broadway-Shows arrangierte, machte sich zunehmend Sorgen, dass Restaurants erneut unter dem Einsetzen des kalten Wetters leiden würden. Die Einwohnerin von Larchmont, N. Y., wandte sich an David Masliah, den Besitzer des beliebten Encore Bistro der Stadt, um regelmäßig Abendessen für ihren Nachbarschaftsverband zu bestellen. “Wir sind jetzt alle so getrennt, dass es wichtig ist, unsere Gemeinschaft wiederherzustellen”, sagte sie.

Übe Freundlichkeit

Die Eigentümer stehen derzeit unter enormem, manchmal existenziellem Druck. Teilen Sie also emotionale Unterstützung, wenn Sie können. Fragen Sie die Einzelhändler, wie es ihnen geht, und erkundigen Sie sich nach Mitarbeitern, die jetzt möglicherweise arbeitslos sind.

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