Comfort Sync Thermostat Fehlercodes

Comfort Sync Thermostat Fehlercodes

Comfort Sync Thermostat Fehlercodes Comfort Sync Thermostat Touchscreen. Programmierbarer Kommunikationsthermostat. Warncodes und Fehlerbehebung: In den folgenden Tabellen sind alle Warncodes aufgeführt, die zur Fehlerbehebung bei Systemkomponenten verwendet werden. Kritische Warnungen werden auf dem Startbildschirm (Benutzer), in der Schaltfläche für Hausbesitzer-Warnungen und in der Schaltfläche für Installations-Warnungen angezeigt. Kleinere und mittelschwere Warnungen werden nur über die […]

Comfort Sync Thermostat Fehlercodes
Comfort Sync Thermostat Touchscreen. Programmierbarer Kommunikationsthermostat.

Warncodes und Fehlerbehebung: In den folgenden Tabellen sind alle Warncodes aufgeführt, die zur Fehlerbehebung bei Systemkomponenten verwendet werden. Kritische Warnungen werden auf dem Startbildschirm (Benutzer), in der Schaltfläche für Hausbesitzer-Warnungen und in der Schaltfläche für Installations-Warnungen angezeigt. Kleinere und mittelschwere Warnungen werden nur über die Schaltfläche “Installer-Warnung” angezeigt.

Alarmcodes Priority-Alert-Textschritte zum Löschen
10 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat hat ein unbekanntes Gerät im System gefunden. Ein unbekanntes Gerät wird im Subnetz innerhalb oder außerhalb des Konfigurationsmodus angezeigt. Löschen Sie durch Neukonfiguration des Systems. Berühren Sie die Registerkarte Setup, berühren Sie Start und anschließend Bestätigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie alle DEVICE-Verbindungen, um sicherzustellen, dass sie mit Comfort Synccompatible kompatibel sind.
11 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat kann keine zuvor installierte Einheit finden. Überprüfen Sie alle Verbindungen und schalten Sie das System aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie es, indem Sie das System neu konfigurieren. Drücken Sie auf die Registerkarte Setup, berühren Sie Start und anschließend Bestätigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie alle DEVICE-Verbindungen, um sicherzustellen, dass sie mit Comfort Synccompatible kompatibel sind.
12 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat kann kein Comfort Syncenabled-Innengerät finden. Thermostat hat keine Inneneinheit gefunden. Stellen Sie sicher, dass sich im System ein Comfort Sync-Innengerät befindet. Überprüfen Sie die R-, i + -, i- und C-Verbindungen, die Ohm-Drähte und die Stromversorgung. Ersetzen Sie die Steuerkarte des Innengeräts, wenn keine Reaktion erfolgt.
14 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat hat mehr als einen Thermostat, mehr als ein Innengerät oder mehr als ein Außengerät im System gefunden. Überprüfen Sie die Verkabelung und entfernen Sie doppelte Geräte. System neu konfigurieren.
18 Minor. (Thermostat) Die Außentemperatur liegt unter dem Niveau, auf dem die Wärmepumpe zum Heizen des Hauses programmiert ist. Das System verwendet die Wärmepumpe nicht zum Erwärmen Ihres Hauses. Benachrichtigung nur Außentemperatur liegt unter dem niedrigen Gleichgewichtspunkt. Die Wärmepumpe wird nicht zur Versorgung eines Heizbedarfs verwendet.
19 Minor. (Thermostat) Die Außentemperatur ist höher als das Niveau, auf dem der Ofen oder die elektrische Wärme programmiert sind. Das System verwendet die Wärmepumpe nur zum Erwärmen Ihres Hauses. Benachrichtigung nur Außentemperatur liegt über dem High Balance Point. Das Innengerät (Ofen oder Luftbehandlungsgerät) wird nicht zur Versorgung eines Heizbedarfs verwendet.
29 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat zeigt eine Innentemperatur an, die höher als 99ºF ist. Der Thermostat lässt keinen Heizbetrieb zu, bis eine Temperatur unter 99ºF festgestellt wird. Die Innentemperatur stieg während eines Heiz- oder Kühlbedarfs über 99ºF. Heizbetrieb ist nicht erlaubt. Stellen Sie sicher, dass das Heizgerät nicht eingeschaltet ist (Umschaltventil usw.). Überprüfen Sie die Genauigkeit des Thermostat-Temperatursensors. Wählen Sie den Kühlsystemmodus, um den Innenraum zu kühlen.
30 Mäßig. (Thermostat) Der Thermostat zeigt eine Innentemperatur an, die unter 40 ° F liegt. Der Thermostat lässt keinen Kühlvorgang zu, bis eine Temperatur von mehr als 40 ° F festgestellt wird. Die Innentemperatur fiel unter 40ºF. Kühlbetrieb ist nicht erlaubt. Stellen Sie sicher, dass die Kühlgeräte nicht eingeschaltet sind. Überprüfen Sie die Genauigkeit des Thermostat-Temperatursensors. Wählen Sie den Heizsystemmodus, um den Innenraum auf über 40ºF zu erwärmen.
31 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat hat die Kommunikation mit dem (Ofen, Luftbehandlungsgerät oder Außengerät) für mehr als 3 Minuten unterbrochen. [Angezeigte Einheit] hat länger als 3 Minuten nicht mit dem Thermostat kommuniziert. Überprüfen Sie die Verbindungen. Ohm Drähte. Wenn der Fehler weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Der Fehler wird gelöscht, nachdem die Kommunikation wiederhergestellt wurde.
32 Moderat. (Thermostat) Der (Ofen, Luftbehandlungsgerät oder Außengerät) setzt sich selbst zurück. [Angezeigte Einheit] setzt sich zurück. Dieses Ereignis kann während eines Stromausfalls oder einer Stromschwankung im System auftreten. Wenn dies dauerhaft ist oder mit dem Systembetrieb übereinstimmt, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort. Überprüfen Sie die Stromanschlüsse, die Stromaufnahme am Transformator (der Transformator ist möglicherweise überlastet) und die 24-V-Wechselspannung am GERÄT. Der Alarm wird nur durch Drücken der Löschtaste auf der Registerkarte Installationsalarme gelöscht. Wenn der Fehler nach Überprüfung der Verbindungen weiterhin besteht, ersetzen Sie die Steuerplatine des Geräts.
34 Kritisch. (Thermostat) Der Thermostat kennt die Kapazität (Tonnage) des (Ofens, Luftbehandlungsgeräts oder Außengeräts) nicht. Bitte programmieren Sie die richtige Kapazität des (Ofens, Luftbehandlungsgeräts oder Außengeräts). [Angezeigte Einheit] fehlt die programmierte Einheitenkapazität. Gehen Sie zu [Angezeigte Einheit] und programmieren Sie die Gerätekapazität manuell. Programmieranweisungen finden Sie im IOM des Geräts. Trennen Sie den Thermostat von der Stromversorgung, bevor Sie die Steuerplatine des Geräts programmieren. Schließen Sie nach Abschluss der Programmierung die Thermostatkabel wieder an und konfigurieren Sie das System neu.
36 Kritisch. (Thermostat) Das System heizt seit mindestens 15 Minuten ohne Heizbedarf. Führen Sie das System im Diagnosemodus aus und überprüfen Sie, ob es dem tatsächlichen Gerätebetrieb entspricht. Suchen Sie nach anderen Alarmen / Codes, die möglicherweise den erwarteten Betrieb des Systems verhindern. Schritt 1: Überprüfen Sie alle Heizgeräte, um die Ursache für den Heizbedarf zu ermitteln. Schritt 2: Strom recyceln. Das System löscht den Code, wenn es feststellt, dass der Zustand gelöscht wurde.
37 Kritisch. (Thermostat) Das System hat mindestens 15 Minuten lang gekühlt, ohne dass eine Kühlung erforderlich war. Führen Sie das System im Diagnosemodus aus und überprüfen Sie, ob es dem tatsächlichen Gerätebetrieb entspricht. Suchen Sie nach anderen Alarmen / Codes, die ma

39 Kritisch. (Thermostat) Das System konnte die Kühlung nicht länger als 45 Minuten einschalten. Das System wird 60 Minuten lang offline geschaltet und versucht es erneut. Führen Sie das System im Diagnosemodus aus und überprüfen Sie, ob es dem tatsächlichen Gerätebetrieb entspricht. Suchen Sie nach anderen Alarmen / Codes, die möglicherweise den erwarteten Betrieb des Systems verhindern. Schritt 1: Überprüfen Sie alle Kühlgeräte, um die Ursache zu ermitteln. Schritt 2: Strom recyceln. Das System löscht den Code, wenn es feststellt, dass der Zustand gelöscht wurde.
105 Kritisch. (Thermostat / Ofen / Luftbehandlungsgerät / Außengerät) Das (Thermostat, Ofen, Luftbehandlungsgerät oder Außengerät) hat die Kommunikation mit dem Rest des Systems verloren. Geräte können nicht kommunizieren. Dies kann auf das Vorhandensein anderer Alarme / Codes hinweisen. In den meisten Fällen hängen Fehler mit elektrischem Rauschen zusammen. Stellen Sie sicher, dass die Hochspannungsstromversorgung vom RSBus getrennt ist. Überprüfen Sie den Thermostat, das Innengerät und das Außengerät auf falsch verdrahtete und / oder lose Verbindungen. Suchen Sie in der Nähe des Systems nach einer Hochspannungs-Rauschquelle. Im Allgemeinen ist dies ein selbst behebbarer Fehler.
110 Kritisch. (Ofen) Die Netzspannung ist zu niedrig. Dieser Alarm / Code kann während eines Brownouts auftreten. Die Netzspannung liegt unter dem vorgesehenen Betriebswert. Überprüfen und korrigieren Sie die Netzspannung.
111 Kritisch. (Ofen) Die Verkabelung der Netzspannung ist vertauscht. Das Gerät meldet, dass Stromleitung und Neutralleiter vertauscht sind. Schalten Sie das System aus und korrigieren Sie die Verkabelung der Netzspannung. Das System nimmt 5 Sekunden nach Wiederherstellung des Fehlers den normalen Betrieb wieder auf.
112 Kritisch. (Ofen) Das Meldegerät kann keine Erdung finden. Der Thermostat schaltet das System aus. Sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Erdung des Geräts. Das System nimmt 5 Sekunden nach Wiederherstellung des Fehlers den normalen Betrieb wieder auf.
113 Kritisch. (Ofen) Die Netzspannung ist zu hoch. Netzspannung hoch (Spannung höher als auf dem Typenschild angegeben). Stellen Sie die Netzspannung im richtigen Bereich bereit. Das System nimmt 5 Sekunden nach Wiederherstellung des Fehlers den normalen Betrieb wieder auf.
114 Kritisch. (Ofen / Luftbehandlungsgerät) Es liegt ein Frequenz- / Verzerrungsproblem bei der Stromversorgung des (Ofen- oder Luftbehandlungsgeräts) vor. Dieser Alarm / Code kann auf eine Überlastung des Transformators hinweisen. Überprüfen Sie die Spannung und die Netzfrequenz. Überprüfen Sie die Betriebsfrequenz des Generators, wenn das System mit Notstrom betrieben wird. Korrigieren Sie Spannungs- und Frequenzprobleme. Das System nimmt 5 Sekunden nach Wiederherstellung des Fehlers den normalen Betrieb wieder auf.
115 Kritisch. (Ofen / Luftbehandlungsgerät) Die 24 V Wechselstrom zur (Ofen- oder Luftbehandlungssteuerkarte) sind niedriger als der erforderliche Bereich von 18 bis 30 V Wechselstrom. 24 Volt Leistung niedrig (Bereich ist 18 bis 30 Volt). Spannung prüfen und korrigieren. Überprüfen Sie, ob zusätzliche Powerrobbing-Geräte an das System angeschlossen sind. Dieser Alarm / Code erfordert möglicherweise die Installation eines zusätzlichen oder größeren VA-Transformators.
117 Minor. (Ofen) Die Berichtseinheit hat eine schlechte Erdung. Sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Erdung des Geräts. Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Erdung des Systems. Der Alarm / Code wird 30 Sekunden nach seiner Korrektur gelöscht.
120 Moderat. (Thermostat / Ofen / Luftbehandlungsgerät / Außengerät) Es gibt eine Verzögerung bei der Reaktion des (Thermostats, Ofens, Luftbehandlungsgeräts oder Außengeräts) auf das System. In der Regel verursacht dieser Alarm / Code keine Probleme und wird von selbst gelöscht. Der Alarm / Code wird normalerweise durch eine Verzögerung im Außengerät verursacht, die auf den Thermostat reagiert. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. Wird gelöscht, nachdem das nicht reagierende Gerät auf eine Anfrage reagiert.
124 Kritisch. (Thermostat / Ofen / Luftbehandlungsgerät / Außengerät) Der Thermostat hat die Kommunikation mit dem (Ofen, Luftbehandlungsgerät oder Außengerät) für mehr als 3 Minuten unterbrochen. Das Gerät hat die Kommunikation mit dem Thermostat verloren. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen, Ohmkabel und die Stromversorgung. Der Alarm stoppt alle zugehörigen HLK-Vorgänge und wartet auf eine Heartbeat-Nachricht von dem Gerät, das nicht kommuniziert. Der Alarm / Fehler wird gelöscht, nachdem die Kommunikation wiederhergestellt wurde.
125 Kritisch. (Thermostat / Ofen / Außengerät) Es liegt ein Hardwareproblem entweder auf dem Thermostat, der Ofensteuerkarte, der Luftbehandlungssteuerkarte oder der Außengerätsteuerkarte vor. Es liegt ein Problem mit der Steuerungshardware vor. Ersetzen Sie die Steuerung, wenn das Problem den Betrieb verhindert und weiterhin besteht. Der Alarm / Fehler wird 300 Sekunden nach Behebung des Fehlers gelöscht.

126 Kritisch. (Ofen- / Außengerät) Es liegt ein internes Kommunikationsproblem mit dem (Ofensteuerplatine, Steuergerät für Luftbehandlungsgeräte oder Steuergerät für Außengerät) vor. Es liegt ein internes Hardwareproblem in der Steuerung vor. Normalerweise setzt sich das Steuerelement selbst zurück. Ersetzen Sie die Steuerung, wenn das Problem den Betrieb verhindert und weiterhin besteht. Der Alarm / Fehler wird 300 Sekunden nach Behebung des Fehlers gelöscht.
130 Mäßig. (Air Handler) Ein Jumper für die Airhandler-Konfiguration fehlt. Konfigurations-Jumper fehlen bei der Steuerung (gilt nur für nicht kommunizierende Anwendungen). Ersetzen Sie den Jumper oder stecken Sie das Kabel zwischen die Klemmen der Steuerung. Wird gelöscht, nachdem der Jumper angeschlossen wurde.
131 Kritisch. Die Steuerparameter (Thermostat, Ofen, Luftbehandlungsgerät oder Außengerät) sind beschädigt. Konfigurieren Sie das System neu. Ersetzen Sie die Steuerung, wenn keine Heizung oder Kühlung verfügbar ist.
132 Kritisch. (Air Handler) Die Steuerungssoftware des Geräts ist beschädigt. Energie recyceln. Wenn der Fehler erneut auftritt, ersetzen Sie die Steuerung. Zur Wiederherstellung ist ein System-Reset erforderlich.

Fehlerbehebung bei Wi-Fi

Router / Modem Überprüfen Sie, ob die Verbindung fehlschlägt
1. Stellen Sie sicher, dass Router und Modem eingeschaltet sind.

2. Überprüfen Sie, ob Verbindungen zu anderen drahtlosen Geräten und zur Internetverbindung bestehen.

3. Stellen Sie sicher, dass das WLAN des Comfort Sync-Thermostats aktiviert und mit dem Heimnetzwerk (AP) verbunden ist.

4. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Herstellen einer Verbindung zum Router haben, überprüfen Sie online die Modellnummer des Routers und / oder den Internetanbieter, um festzustellen, ob das Router-Band auf B-, G- oder N-Band eingestellt ist. Sie müssen auf das Dienstprogramm des Routers zugreifen, um Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie nicht erreichbar sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Diensteanbieter. Der Thermostat wird zu diesem Zeitpunkt an B-, G- oder N-Band-Router angeschlossen. HINWEIS: Bei Einstellung auf B- oder G-Band ist das Video-Streaming wahrscheinlich langsamer als das N-Band. Wenn der Hausbesitzer einen dedizierten N-Band-Router zum Zwecke des Video-Streamings implementiert hat, ist möglicherweise ein separater Router für den Thermostat erforderlich.

5. Starten Sie Ihren Router neu.

6. Schalten Sie den Thermostat aus und wieder ein.

7. Halten Sie schnurlose Telefone, Mikrowellen und andere elektrische Geräte mindestens 1 m vom Zugangspunkt entfernt.

8. Versuchen Sie, die Kanäle auf dem Access Point zu wechseln, und testen Sie sie mit einem Ihrer Internetgeräte (z. B. Laptop, Desktop). Die IP-Adresse des Servers zum Server vom Thermostat entspricht in etwa der IP-Adresse des Computers zum Server.

Kommunikationsfehlerbildschirm

Abbildung 1. Bildschirm Kommunikationsfehler
Wenn beim ersten Start des Thermostats der folgende Bildschirm angezeigt wird (siehe Abbildung 1), zeigt dies an, dass der Thermostat falsch verdrahtet oder kurzgeschlossen wurde. Schalten Sie das System aus und überprüfen Sie, ob alle Kabel korrekt sind.

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